Garantie

I. Informations générales

La société Paaschburg & Wunderlich GmbH (ci-après dénommée le “fabricant”) assume cette garantie du fabricant envers les consommateurs pour ses produits de la marque Shin Yo – en plus de la garantie légale à laquelle les consommateurs ont droit envers leur vendeur respectif. Elle s’applique sans préjudice des dispositions légales obligatoires dans les conditions de garantie suivantes.

Aux fins de la présente garantie du fabricant, on entend par “consommateur” toute personne physique qui est propriétaire du produit et qui n’a pas acquis le produit en vue de le revendre ou de l’installer/installer avec des tiers dans le cadre de son activité professionnelle commerciale ou indépendante. Aux fins de la présente directive, on entend par “consommateur” uniquement la première personne qui achète le produit au fabricant, à un distributeur ou à toute autre personne physique ou morale qui revend ou installe le produit dans le cadre de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

Les “produits” sont tous les produits du fabricant que celui-ci a vendus à des tiers en vue de leur revente ou de leur transformation sous la marque Shin Yo.

 

II. étendue de la garantie

Le fabricant offre cette garantie aux consommateurs qui ont acheté un ou plusieurs produits à partir du 15.06.2018. Pour prouver la date d’achat, une preuve d’achat de l’article Shin Yo est obligatoire et doit être présentée dans tous les cas.

Le fabricant garantit aux consommateurs que ses produits sont exempts de défauts de matériaux, de fabrication et de construction (ci-après “les défauts”). L’état de la science et de la technologie au moment de la fabrication est décisif. Le produit doit déjà avoir présenté le défaut qui a causé le dommage à ce moment-là. Si le défaut apparaît dans les deux ans suivant le transfert du risque au consommateur, on suppose qu’il s’agit d’un défaut de matériau, de fabrication ou de construction. Les demandes d’indemnisation pour dommages indirects ou de responsabilité du fait des produits n’existent que dans le cadre des dispositions légales impératives.

Cette garantie est valable pour une période de 2 ans à compter de la date d’achat par le consommateur, mais pour un maximum de 4 ans à compter de la date de fabrication (“période de garantie”). La période de garantie n’est pas prolongée en raison de la fourniture de services dans le cadre de cette garantie, notamment en cas de réparation ou de remplacement. Dans ces cas, la période de garantie ne recommence pas non plus.

 

III. obligation de notification

Afin de faire valoir ses droits au titre de cette garantie, le consommateur doit signaler tout défaut au fabricant en soumettant un avis écrit de défaut pendant la période de garantie et en présentant la preuve d’achat. Une autre condition préalable est que le consommateur signale le défaut dans les deux semaines suivant la prise de connaissance de celui-ci. La connaissance dans le cadre de cette garantie du fabricant signifie également une ignorance négligente. Le consommateur doit prouver que la notification a été faite en temps voulu et que la période de garantie n’a pas expiré. Cela ne s’applique pas au moment de la fabrication.

 

IV. Étendue des services

Le produit doit d’abord être envoyé au fabricant après une notification de panne appropriée pour vérifier la panne. Le fabricant est alors libre de réparer le produit, d’effectuer un échange ou de rembourser le prix d’achat au consommateur.

Lorsque le produit est remplacé, l’ancien produit est conservé et remplacé gratuitement par un nouveau produit de même type et de même qualité. Si le produit en question n’est plus en production au moment de la déclaration de panne, le fabricant est autorisé à fournir un produit similaire. Dans ce cas, le consommateur peut demander le remboursement du prix d’achat au lieu du remplacement par un produit similaire.

 

V. Conditions et exclusion

La condition pour faire valoir cette garantie est que le produit soit installé et entretenu professionnellement conformément aux instructions d’utilisation et aux règles reconnues de la technique (par exemple par une entreprise spécialisée autorisée), que les instructions d’utilisation soient respectées et que les produits soient utilisés conformément aux instructions techniques et aux consignes d’entretien du fabricant.

Le droit à la garantie ne s’étend pas :

  • Les pièces d’usure, telles que les résistances de puissance ou les relais de clignotants,
  • les parties facilement fragiles comme le verre, les ampoules, en raison de leur bris,
  • Consommables, tels que les piles,
  • Les écarts mineurs des produits par rapport à l’état nominal, qui n’ont aucune influence sur la valeur d’utilité du produit,
  • Erreurs causées par l’installation, le transport et le fonctionnement à l’essai,
  • Dommages causés par la défectuosité du produit,
  • Produits d’exposition, etc.

La garantie sera annulée si

  • Le non-respect des instructions d’installation, d’entretien et d’utilisation distribuées ou accessibles sur www.pwonline.de, www.shin-yo.de ou www.brands4bikes.de ou tout site web qui leur est relié,
  • Installation, réparation ou entretien par des personnes non qualifiées,
  • Dommages causés par un tiers à un produit,
  • Les dommages au produit, qui sont dus à l’usure normale ou à des dommages intentionnels ou dus à une négligence grave,
  • une installation ou une mise en service incorrecte du produit,
  • l’absence ou le mauvais entretien du produit,
  • l’utilisation abusive du produit,
  • les dommages aux produits dus à des cas de force majeure ou à des catastrophes naturelles, notamment, mais pas exclusivement, les inondations, les incendies ou les dommages dus au gel, et
  • Surtension ou altération de la prise ou du câble.

 

VI. Prise en charge des coûts

Tous les frais d’expédition sont pris en charge par le fabricant en cas de réclamation au titre de la garantie. Si le contrôle des erreurs révèle qu’il n’existe pas de cas de garantie de ce fabricant, les frais d’expédition seront à la charge du consommateur.

 

VII. réserve des droits légaux des consommateurs

Le consommateur bénéficie des droits prévus par la loi en plus des droits prévus par la garantie. Cette garantie ne limite pas les éventuels droits légaux ou contractuels à l’encontre du concessionnaire découlant du contrat d’achat respectif.

 

VIII Lieu d’exécution, juridiction et droit applicable

Le droit allemand s’applique à cette garantie, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) du 11.04.1980. Le lieu d’exécution des obligations au titre de cette garantie est 21509 Glinde, Allemagne. Dans la mesure où cela est autorisé, le lieu de juridiction est Lübeck, en Allemagne.