Garanzia

I. Informazioni generali

La Paaschburg & Wunderlich GmbH (di seguito denominata “produttore”) si assume la garanzia del produttore nei confronti dei consumatori per i suoi prodotti a marchio Shin Yo – in aggiunta alla garanzia legale a cui i consumatori hanno diritto nei confronti del rispettivo venditore. Esso si applica fatte salve le norme di legge obbligatorie alle seguenti condizioni di garanzia.

Ai fini della presente garanzia del produttore, per “consumatore” si intende qualsiasi persona fisica che sia titolare del prodotto e non abbia acquistato il prodotto per rivenderlo o per installarlo/installarlo presso terzi nell’ambito della propria attività commerciale o professionale indipendente. Ai fini della presente direttiva, per “consumatore” si intende solo la prima persona che acquista il prodotto dal produttore, da un distributore o da qualsiasi altra persona fisica o giuridica che rivende o installa il prodotto nel corso della sua attività commerciale o professionale indipendente.

Per “prodotti” si intendono tutti i prodotti del produttore che il produttore ha venduto a terzi per la rivendita o la lavorazione con il marchio Shin Yo.

 

II. Portata della garanzia

Il produttore fornisce questa garanzia per i consumatori che hanno acquistato uno o più prodotti a partire dal 15.06.2018. Per provare la data di acquisto, una prova d’acquisto dell’articolo Shin Yo è obbligatoria e deve essere presentata in ogni caso.

Il produttore garantisce ai consumatori che i suoi prodotti sono esenti da difetti di materiale, di fabbricazione e di costruzione (di seguito “difetti”). Lo stato della scienza e della tecnica al momento della produzione è decisivo. Il prodotto deve aver già mostrato il difetto che ha causato il danno in quel momento. Se il difetto si manifesta entro due anni dal trasferimento del rischio al consumatore, si presume che il difetto sia un difetto materiale, di fabbricazione o di costruzione. Le richieste di risarcimento per danni conseguenti o per la responsabilità del prodotto esistono solo in conformità con le disposizioni di legge obbligatorie.

La presente garanzia è valida per un periodo di 2 anni dalla data di acquisto da parte del consumatore, ma per un massimo di 4 anni dalla data di produzione (“periodo di garanzia”). Il periodo di garanzia non viene prolungato a causa della fornitura di servizi nell’ambito della presente garanzia, in particolare in caso di riparazione o sostituzione. In questi casi, anche il periodo di garanzia non ricomincia da capo.

 

III. Obbligo di divulgazione

Per far valere i propri diritti derivanti dalla presente garanzia, il consumatore è tenuto a comunicare al produttore gli eventuali difetti, presentando una comunicazione scritta di difetto entro il periodo di garanzia e presentando la prova d’acquisto. Un ulteriore presupposto è che il consumatore denunci il guasto entro 2 settimane dal momento in cui ne viene a conoscenza. Conoscenza nell’ambito della garanzia del produttore significa anche ignoranza negligente. La tempestività della notifica e la non scadenza del periodo di garanzia devono essere dimostrate dal consumatore. Questo non si applica al momento della produzione.

 

IV. Portata dei servizi

Il prodotto deve essere inviato al produttore dopo un’adeguata notifica di guasto per verificare il guasto. Il produttore è quindi libero di riparare il prodotto, effettuare uno scambio o rimborsare il prezzo di acquisto al consumatore

Quando il prodotto viene sostituito, il vecchio prodotto viene mantenuto e sostituito gratuitamente con un nuovo prodotto dello stesso tipo e qualità e dello stesso tipo. Se il prodotto in questione non è più in produzione al momento della segnalazione del guasto, il produttore è autorizzato a fornire un prodotto simile. In questo caso, il consumatore può chiedere il rimborso del prezzo di acquisto anziché la sostituzione con un prodotto simile.

 

V. Condizioni ed esclusione

La condizione per poter usufruire di questa garanzia è che il prodotto venga installato e sottoposto a manutenzione a regola d’arte secondo le istruzioni d’uso e le regole tecniche riconosciute (ad es. da parte di un’azienda specializzata autorizzata), che le istruzioni d’uso vengano rispettate e che i prodotti vengano utilizzati in conformità alle istruzioni tecniche e alle istruzioni di manutenzione del produttore.

Il diritto di garanzia non si estende a:

  • Parti soggette ad usura, come le resistenze di potenza o i relè del lampeggiatore,
  • parti facilmente fragili come vetro, lampadine, a causa di rotture,
  • Materiali di consumo, come le batterie,
  • Deviazioni minori dei prodotti rispetto alla condizione nominale, che non hanno alcuna influenza sul valore di utilità del prodotto,
  • Errori causati dall’installazione, dal trasporto e dal funzionamento di prova,
  • Danni causati dalla difettosità del prodotto,
  • Prodotti da esposizione, ecc.

Il diritto di garanzia scade in caso di:

  • Inosservanza delle istruzioni per il montaggio, la cura e l’uso fornite o accessibili su www.pwonline.de, www.shin-yo.de o www.brands4bikes.de o su qualsiasi sito web ad essi collegato,
  • Installazione, riparazione o manutenzione da parte di persone non qualificate,
  • Danni al prodotto causati da terzi,
  • Danni al prodotto, dovuti alla normale usura o a danni intenzionali o per negligenza grave,
  • installazione o messa in servizio impropria del prodotto,
  • mancanza o errata manutenzione del prodotto,
  • uso improprio del prodotto,
  • danni ai prodotti dovuti a forza maggiore o a catastrofi naturali, in particolare, ma non esclusivamente, inondazioni, incendi o danni causati dal gelo, e
  • Sovratensione o manomissione della spina o del cavo.

 

VI. Sostenere i costi

Tutte le spese di spedizione sono a carico del produttore in caso di richiesta di garanzia. Se il controllo degli errori rivela che non esiste un caso di garanzia secondo questa garanzia del produttore, le spese di spedizione saranno a carico del consumatore.

 

VII. Riserva dei diritti legali dei consumatori

Al consumatore spettano, oltre ai diritti previsti dalla garanzia, anche i diritti previsti dalla legge. La presente garanzia non limita le possibili rivendicazioni legali o i diritti contrattuali nei confronti del rivenditore derivanti dal rispettivo contratto di acquisto.

 

VIII. Luogo di esecuzione, foro competente e diritto applicabile

A questa garanzia si applica il diritto tedesco con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG) dell’11.04.1980. Il luogo di adempimento degli obblighi derivanti da questa garanzia è 21509 Glinde, Germania. Nella misura consentita, il foro competente è quello di Lubecca, Germania.